职位描述
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岗位职责:
1、负责国内航班查询、报价、预订、出票、改签、退票等相关业务
2、熟练掌握机票业务知识及操作流程
3、对客户咨询的国内机票业务、给与专业的解答,促成预订下单
4、及时接听电话,熟练回答客户提出的机票问题
岗位要求:
1、中专/高中学历有呼叫中心、票务工作经验者优先
2、熟练掌握电脑操作,打字30字/分钟以上
3、普通话标准流利、服务耐心、能适应翻班
工作地点
地址:杭州下城区


职位发布者
HR
携程计算机技术(上海)有限公司

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互联网·电子商务
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1000人以上
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国内上市公司
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杭州 - 下城 - 武林 塘路15号武林时代3楼