职位描述
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【岗位职责】
1.每日检查导购员礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;
2.维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务,做好顾客投诉和接待工作;
3.做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
4.指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
5.确保执行商场的各种促销活动;
职位描述
1、年龄25-35,大专以上学历;
2、客服经验优先;
3、亲和力好、形象气质佳,具备客户服务、商务礼仪等方面的能力;
4、具备良好的沟通协调能力及突发事件应变能力,掌握解决各类投诉处理的方式方法,熟悉商品三包相关法律法规。
职位福利:入职缴纳五险一金、法定三薪、节日福利、带薪年假、交通补助、绩效奖金、餐补、定期免费体检
工作时间:上一休一/早晚班倒班,周休一天
工作地点
地址:长春南关区长春赛特奥莱MALL
